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Commerce et ventes

Recruter un key account manager

Un key account manager gère et développe vos clients les plus importants. Chaque compte pèse lourd dans votre chiffre : le recrutement se joue sur la capacité à tenir une relation de long terme avec des acheteurs exigeants.

Le poste

Ce que vous attendez de lui.

Ses missions

  • Piloter un portefeuille de grands comptes
  • Construire les plans de compte annuels
  • Négocier les accords cadres et les conditions annuelles
  • Coordonner les équipes internes au service du client
  • Détecter les relais de croissance dans chaque compte

Ce qui fait la différence

  • Expérience des centrales d'achat ou des grands groupes
  • Négociation de haut niveau
  • Vision stratégique du compte
  • Capacité à faire travailler l'interne
  • Solidité face à la pression des acheteurs
Le piège à éviter

Recruter un KAM qui gère sans développer. Garder un compte n'est pas le faire grandir. Je compare le chiffre de ses comptes à son arrivée et à son départ. Je regarde ce qu'il a obtenu en négociation annuelle.

Le salaire du marché

Combien gagne un key account manager ?

46 k€1er décile
65 k€médiane
100 k€9e décile

Brut annuel, fixe et variable compris, des cadres en poste de la famille « Commerce grands comptes ». 80 % d'entre eux gagnent entre 46 et 100 k€. Le salaire juste pour votre poste dépend de la taille de l'entreprise, de la région et du périmètre : je le cale avec vous dès le brief.

Source : Apec, Les rémunérations des cadres dans 111 familles de métiers, édition 2025.

Ma méthode sur ce poste

Où le trouver et comment le tester.

Où je vais le chercher

  • Les KAM de vos concurrents directs, qui connaissent déjà vos clients
  • Les fournisseurs non concurrents qui vendent aux mêmes enseignes
  • LinkedIn et l'approche directe, ces profils postulent rarement

Trois questions que je lui pose

  1. De combien a progressé votre plus gros compte depuis que vous le gérez ?
  2. Racontez-moi votre dernière négociation annuelle, ligne par ligne.
  3. Comment faites-vous travailler la supply chain pour un client ?
Intitulés voisins : Responsable grands comptes Key account manager national Directeur de clientèle Responsable comptes clés
Les conditions

Vous ne prenez aucun risque.

0 €

au démarrage

Je travaille au succès, sans acompte.

20 à 25 %

du brut annuel

Selon la difficulté réelle de la mission. Facturé uniquement à l'embauche.

Garantie

de remplacement

Si la période d'essai s'arrête, je relance la recherche sans frais.

Arnaud Garin
Votre recruteur

Plus de 150 dirigeants, managers et RH m'ont déjà confié leurs postes clés.

Arnaud Garin, ancien directeur du développement en cabinet de recrutement. Un seul interlocuteur, du brief à la fin de la période d'essai.

Questions fréquentes

Recruter un key account manager : vos questions.

Combien gagne un key account manager ?

Pour la famille « Commerce grands comptes », l'Apec relève une rémunération médiane de 65 k€ brut annuel, fixe et variable compris. 80 % des cadres de cette famille gagnent entre 46 et 100 k€. Source : Apec, Les rémunérations des cadres dans 111 familles de métiers, édition 2025.

Combien coûte le recrutement d'un key account manager avec ag partners ?

Rien au démarrage : je travaille au succès, sans acompte. Les honoraires vont de 20 à 25 % du brut annuel du candidat recruté, selon la difficulté réelle de la mission. Si la période d'essai s'arrête, je relance la recherche sans frais.

En combien de temps recevez-vous les premiers profils ?

Vous recevez les premiers CV et les premières synthèses sous une semaine après le cadrage du besoin.